당근마켓 신고 방법 총정리 | 안전한 거래
당근마켓은 지역 기반의 중고 거래 플랫폼으로, 사용자들이 신뢰할 수 있는 환경에서 안전하게 거래할 수 있도록 다양한 신고 기능을 제공합니다. 만약 부적절한 게시글, 악의적인 사용자, 문제 있는 메시지를 발견했다면 신속하게 신고하여 조치를 받을 수 있습니다. 이번 글에서는 당근마켓에서 신고하는 방법을 상세히 설명하고, 신고 후 처리 과정에 대해서도 안내드리겠습니다.
저또한 당근에서 기프티콘을 구매하고 ㅠㅠ 이미 사용한걸로 떠서 부랴부랴 채팅방에 갔더니 이미 여러껀을 해먹고 튀었는지 이용정지자로 뜨더라구요 금액이 작던크던 일단은 빠르게 신고해서 받을수있는지 여쭤보는걸 추천드리지만 사실상 당근에서 받을수있는길은 거의 없었습니다.
📌 당근마켓 신고 방법 총정리
🚨 신고는 당근마켓이 안전한 커뮤니티를 유지하는 핵심 기능입니다.
✅ 게시글, 사용자 프로필, 채팅방, 댓글 등 다양한 신고 옵션 제공
✅ 신고된 내용은 내부 검토 후 운영정책에 따라 조치
✅ 신고 대상이 탈퇴한 사용자라도 일정 기간 기록 보관
신고는 아래 5가지 방법을 통해 가능합니다.
1️⃣ 게시글 신고하는 방법
🚨 허위 매물, 광고성 게시글, 사기 게시글을 신고하는 방법입니다.
- 홈 탭에서 문제의 게시글 선택
- 두 가지 방법 중 하나 선택
- 방법 1: 게시글 하단 ‘🚨 이 게시글 신고하기’ 버튼 클릭 후 신고 사유 선택
- 방법 2: 게시글 우측 상단 ‘…(더보기)’ 버튼 클릭 후 ‘🚨 신고하기’ 선택
- 신고 완료 후 당근마켓 운영팀이 검토 후 조치
2️⃣ 사용자 프로필 신고 방법
🚨 사기 거래 시도, 비매너 사용자, 불법 행위를 신고하는 방법입니다.
🔹 일반 사용자 신고
- 홈 탭에서 🔍 돋보기 아이콘 클릭 후 사용자 검색
- 사용자 프로필 선택 후, 우측 상단 ‘…(더보기)’ 클릭
- ‘🚨 신고하기’ 선택 후 신고 사유 입력
🔹 탈퇴한 사용자 신고
- 채팅방에서 상대방 프로필 클릭
- 탈퇴한 사용자 프로필 우측 상단 ‘…(더보기)’ 클릭
- ‘🚨 신고하기’ 선택 후 신고 사유 입력
3️⃣ 채팅방 및 메시지 신고 방법
🚨 욕설, 협박, 사기 유도 메시지 등을 신고하는 방법입니다.
🔹 채팅방 신고
- 채팅 탭에서 문제의 채팅방 선택
- 우측 상단 ‘…(더보기)’ 클릭 후 ‘🚨 신고하기’ 선택
🔹 개별 메시지 신고
- 채팅방에서 부적절한 메시지를 길게 눌러 선택
- ‘🚨 채팅 메시지 신고하기’ 클릭 후 신고 사유 입력
4️⃣ 댓글 신고 방법
🚨 악성 댓글, 비방, 욕설, 허위 정보 유포 등을 신고하는 방법입니다.
- 동네생활 탭에서 문제의 댓글 선택
- 댓글 우측 ‘…(더보기)’ 클릭 후 ‘🚨 신고하기’ 선택
5️⃣ 고객센터를 통한 기타 신고 및 제보
🚨 신고 항목에 포함되지 않는 기타 문제 신고 방법입니다.
- ‘나의 당근’ 탭 이동
- ‘자주 묻는 질문(FAQ)’ 클릭 후 가장 하단으로 스크롤
- ‘고객센터에 문의하기’ 선택 후 ‘계정 문의 → 제재’ 클릭
- 신고 내용을 입력 후 ‘📩 당근팀에게 보내기’ 선택
📌 신고 후 처리 과정 & 유의 사항
- 신고된 내용은 당근마켓 운영팀이 내부 검토 후 처리
- 허위 신고 시 신고자에게 불이익이 발생할 수 있음
- 신고 대상이 이미 탈퇴한 경우에도 일정 기간 기록이 보관됨
✅ 마무리 | 신고 기능을 적극 활용하세요!
당근마켓은 이웃 간의 안전한 거래를 위한 플랫폼입니다. 🚀
부적절한 게시글이나 사용자를 발견하면 신고 기능을 적극 활용하여 건강한 거래 문화를 만들어 가는 데 함께해 주세요!